よくあるご質問（Q&A）

「プリザーブド」とは英語のpreservedのことで、「保存された」という意味があります。生花の一番美しい時期に色素を抜き取り、特殊な加工を施したプリザーブドフラワーは、枯れず水やりの必要もなく数年間長期保存可能なお花です。

フレッシュな草花や果実を乾燥させ、装飾などに使うものをドライフラワーといいます。寿命の短い生花もより長い時間楽しむことができますが、寿命はプリザーブドフラワーより短く3ヶ月から半年ほどと言われており、また管理している環境によって寿命が異なります。

水やりの必要はございません。もしほこりが気になるようでしたら、直接触らずにドライヤーの弱冷風を少し離れたところからあてて、ホコリを取り除いてあげてください。

高温多湿、直射日光やスポットライトなどの強い光が当たる場所は避けて埃をこまめに取り除いて頂くことでより長く綺麗な状態を楽しんで頂けます。

当店では、セレクトオーダーでの制作を承っております。器、スタイル、カラーなどいくつかご用意しており、その中からお好みのものをお選びいただけます。ご希望に応じて、オリジナルのアレンジメントをお楽しみいただけるシステムですので、ぜひお気軽にご利用ください。

商品はすべてラッピングをした状態で店頭にご用意しておりますので、ご購入後すぐプレゼントしていただけます。

ご購入いただきました商品に無料でお付けしております。

自然の花や葉等を新鮮な状態のうちに押して、平面状に乾燥させた素材を押し花（おしばな）と呼びます。

プリザーブドフラワーやパールなど厚みのある装飾品は加工できません。

お花を軽く振って数枚の花びらが散る程度でしたら、使用可能な花びらを加工させていただきます。ブーケ(お花)をお送りいただく際に、必ずご確認ください。

はい、可能です。

はい、宅急便を使用しますので全国からご注文可能です。

すでにブーケ(お花)がお手元にある場合は、お持ちの段ボールにブーケ(お花)を入れて着払いにてお送りください。

はい、可能です。

夏季（気温 30 度以上が目安）のみクール便にてお送りください。

当店でのご用意はございませんのでご了承ください。

直射日光のあたる場所や高温多湿となる場所は退色の原因になりますのでお避けください。

お花は鮮度や種類、色素の関係で加工後に色が濃くなったり(特に赤系・紫系)、又は薄くなる場合がございます。また、お花の種類によっては色素の関係で変色する場合がございます。
他にも黄色、オレンジ、グリーン系の花・葉は、時間の経過とともに色が抜ける傾向があり、場合によっては花自身の耐久性によって、色の抜けるものもあります。

加工後はキズや傷みが目立つ傾向があり、生花時との差異が著しい場合は一部代わりのお花を使用させて頂きます。（特にユーチャリス、ユリ等のお花）

お花はお預かり後、新鮮なうちにすぐ加工作業に入るため返却は出来かねます。また、加工後のお花につきましても良い所を厳選して使用するため返却は出来ませんのでご了承ください。いくつかお花をお手元にとっておく場合は花束から抜いてお渡しください。

ラッピング可能です。有料とはなりますが、ご希望の場合はお伝えください。